2022-08-15 16:15:00
미국의 저명한 업무 처리 대가 P. 드러커는 "10년에서 15년 이내에 수익을 창출하지 않고 백오피스 지원만 제공하는 모든 사업체는 아웃소싱되어야 하며, 고위 경영진에게 기회를 제공하지 않는 활동이나 업무도 아웃소싱되어야 한다"고 지적한 바 있습니다. "그러니까,"인사 아웃소싱"이러한 처리 방식은 정보 산업의 발전의 결과이며, 급속한 사회 발전과 정교한 전문적 분업의 표현이며, 사회 문명이 발전하고 있음을 나타내는 징후 중 하나입니다. 오늘날 아웃소싱은 기업들이 비즈니스 세계에서 성공하기 위한 핵심 전략이 되었습니다.
1997년 맥킨지 조사에 따르면 전 세계 포춘 500대 기업들이 인력 아웃소싱을 통해 인건비를 25%에서 30% 절감했다. 미국에서는 다양한 유형의 "임시 직원" 회사와 전문 PEO(전문 고용주 조직) 회사들이 등장했습니다. 이들 회사는 급여, 복리후생, 직원 파일, 채용, 채용, 교육과 관련된 업무를 처리하며, 고객 회사에 관련 명세서를 제공함으로써 HR 서비스의 전문 기관 역할을 합니다. 최근 영국과 프랑스 같은 국가에서 신흥 신속 인력 서비스 회사들이 기업 공급을 위해 특별히 설계되어 있습니다인사 아웃소싱서비스. 그들은 자체 인력과 가맹점주, 파트너 인력을 찾고, 유지하며, 교육하는 데 많은 시간을 할애합니다. 오늘날 비즈니스 세계에서 인기 있는 헤드헌팅 회사들은 기업에 인사 및 아웃소싱 서비스를 제공하는 회사로도 분류됩니다.
현재 해외 인사와 직원의 비율은 보통 1:100인 반면, 중국은 약 1:30입니다. 외국 기업들이 점점 더 일부 인사 업무를 아웃소싱하고 있기 때문에, 이는 인사 업무를 지루한 행정 업무에서 벗어나게 하고 기업이 핵심 업무에 집중할 수 있게 합니다; 국내 기업들은 기밀성이나 통제의 용이성을 고려하기 때문에 인사팀은 대부분 독자적으로 운영되어 낮은 전력 등급을 받게 됩니다. 하지만 우리는 아무것도 하루아침에 일어나지 않는다는 점을 인식해야 합니다. 새로운 단계, 성장 단계, 개발 단계를 거쳐 마침내 성숙함을 거치는 경험이 필요합니다. 인사 아웃소싱도 마찬가지입니다. 새로운 경제 시대의 도래는 급속한 기술 발전과 상식의 급속한 업데이트로 이어지면서, 기업들은 그 어느 때보다 더 큰 압박을 받고 있으며, 이는 권력을 키우고 경쟁 우위를 확보해야 하는 과제입니다. 점점 더 많은 기업들이 이러한 처리 방식을 받아들이기 시작하며, 전통적인 관행을 점차 바꾸고 이전에는 외부가 담당했던 업무를 가능한 한 '타인'에게 맡기고 있습니다.
국제데이터 그룹(IDC)의 추정에 따르면, 2003년 전 세계 아웃소싱 서비스 지출은 1,510억 달러를 초과할 것이며, 미국은 810억 달러를 넘을 것입니다; 현재 글로벌 아웃소싱 서비스 몰은 연평균 연평균 성장률(CAGR)이 12.2%이며, 아시아 태평양 지역은 15.1%에 이를 것으로 예상됩니다. 전문가들은 WTO 가입 후 서비스 무역 시장이 더욱 개방됨에 따라 인사 아웃소싱의 서비스 내용이 더욱 확장되고 시장이 점점 더 정교해지고 매우 넓은 발전 전망을 가질 것으로 보고 있습니다.